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自主研發(fā)課程提升培訓效果——《客戶溝通技巧》和《PPT創(chuàng)意設計》成功開班

發(fā)布時間：2012-12-11 作者：來源：成教學院點擊數(shù)：2

11月30日,，浙江物產(chǎn)集團舉辦了由我校老師自主研發(fā)課程《客戶溝通技巧》和《PPT創(chuàng)意設計》培訓,，來自物產(chǎn)金屬、物產(chǎn)中元,、物產(chǎn)國貿(mào),、物產(chǎn)環(huán)能、物產(chǎn)化工,、物產(chǎn)物流,、物產(chǎn)民爆、物產(chǎn)大宗8家成員公司80多名員工離開工作崗位趕赴集團總部進行培訓,。

此次培訓分為兩部分,。第一部分為上午進行的由我校管理技術學院王鋒老師帶來的主題為“以客戶關系管理為導向的客戶溝通技巧”課程模塊。課堂氛圍輕松活潑,，中間穿插的游戲,、模擬演練和案例，有效的強化了課堂效果,。第二部分則是下午進行的由我校數(shù)字信息技術學院畢曉東老師帶來的技術實戰(zhàn)篇——PPT創(chuàng)意設計,。分別從設計邏輯、版面圖文,、表格優(yōu)化,、圖表美化、動畫設計五個方面進行系統(tǒng)闡述,。課后學員放棄休息時間抓住授課老師進行探討,、解疑，除此之外,，本次培訓還吸引了集團總部人員的旁聽,，課程開發(fā)組組長邸鳳英老師全程參與。

我校成教學院質(zhì)量管控小組按照課程開發(fā)流程,，在此次培訓時就針對性做出記錄,，為自主研發(fā)課程的不斷升級優(yōu)化提供建設性意見,，從而使其更加貼近集團業(yè)務需求和成人學習特點。