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自主研發(fā)課程提升培訓(xùn)效果——《客戶溝通技巧》和《PPT創(chuàng)意設(shè)計(jì)》成功開班

發(fā)布時(shí)間：2012-12-11 作者：來源：成教學(xué)院點(diǎn)擊數(shù)：2

11月30日，浙江物產(chǎn)集團(tuán)舉辦了由我校老師自主研發(fā)課程《客戶溝通技巧》和《PPT創(chuàng)意設(shè)計(jì)》培訓(xùn),，來自物產(chǎn)金屬,、物產(chǎn)中元,、物產(chǎn)國貿(mào)、物產(chǎn)環(huán)能,、物產(chǎn)化工,、物產(chǎn)物流、物產(chǎn)民爆,、物產(chǎn)大宗8家成員公司80多名員工離開工作崗位趕赴集團(tuán)總部進(jìn)行培訓(xùn),。

此次培訓(xùn)分為兩部分。第一部分為上午進(jìn)行的由我校管理技術(shù)學(xué)院王鋒老師帶來的主題為“以客戶關(guān)系管理為導(dǎo)向的客戶溝通技巧”課程模塊,。課堂氛圍輕松活潑,，中間穿插的游戲、模擬演練和案例,，有效的強(qiáng)化了課堂效果,。第二部分則是下午進(jìn)行的由我校數(shù)字信息技術(shù)學(xué)院畢曉東老師帶來的技術(shù)實(shí)戰(zhàn)篇——PPT創(chuàng)意設(shè)計(jì)。分別從設(shè)計(jì)邏輯,、版面圖文,、表格優(yōu)化、圖表美化,、動(dòng)畫設(shè)計(jì)五個(gè)方面進(jìn)行系統(tǒng)闡述,。課后學(xué)員放棄休息時(shí)間抓住授課老師進(jìn)行探討、解疑,，除此之外,，本次培訓(xùn)還吸引了集團(tuán)總部人員的旁聽，課程開發(fā)組組長邸鳳英老師全程參與,。

我校成教學(xué)院質(zhì)量管控小組按照課程開發(fā)流程,，在此次培訓(xùn)時(shí)就針對性做出記錄，為自主研發(fā)課程的不斷升級優(yōu)化提供建設(shè)性意見,，從而使其更加貼近集團(tuán)業(yè)務(wù)需求和成人學(xué)習(xí)特點(diǎn),。